Sobre

Conheça o novo consumidor

Conheça a Ana

Utilizar a personagem Ana foi uma maneira divertida que encontramos para personificar o novo consumidor, que é hiperconectado, determinado, que tem poder de decisão e voz ativa. Ana espera e exige que suas marcas favoritas proporcionem uma experiência perfeita e que sejam consistentes e relevantes no dia-a-dia.

Você sabe que neste mercado competitivo precisamos trabalhar para conquistar clientes como a Ana.

“Se vocês querem minha fidelidade,
precisam se empenhar para conquistá-la!”





Para conhecer melhor a Ana, assista ao vídeo:





O universo da Ana

As empresas enfrentam hoje um ambiente desafiador. Assim é o “O universo de Ana”. Consumidores como a Ana entram e saem continuamente dos canais de comunicação usando vários dispositivos para receber mensagens a qualquer momento e lugar.





Veja como você pode se conectar, engajar e inspirar seus consumidores
utilizando a Cross-Channel Marketing Platform da Serasa
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